ISO 9001 Kalite Belgesi’nin prestiji, sahip olan firmalara ,önemli bir pazar avantajı sağlayacaktır. kullanımı, ISO 9001 belgesi çok sayıda müşteri tarafından istenmektedir. Bu belge yalnız başına size bir pazar avantajı sağlayacaktır. Belge, firmadan kalite sisteminin tesis edilebilmesi için temel kriterlerin tesis edildiği anlamına gelmektedir. Firmaya özel sürdürülebilir bir kalite sistemi oluşturulmaması halinde firma belgenin kendisine tek başına sunduğu prestiji değerlendiremeyecek ve hatalı ürün ve hizmet sunarak müşteri kaybına uğrayacaktır. Dolayısı ile tek başına belge sahibi olmak değil belgenin gerekliliklerini yönetim sistemi içinde sürekli kılmak ve bir kalite anlayışını bir kültür haline getirmek gerekir.
Kalite yönetim sistemi ile yönetilmek, kuruluşunuza bir sürekli iyileştirme mekanizması ve disiplini kazandırır. Ancak belgenin alınması kusursuzluğu başardınız değildir. Kalite mükemmeliğe giden yolculuktur. Her problem bir iyileştirme fırsatı olarak görülmelidir. Problemin çözümünden önemlisi onun bir daha tekrarlanmamasını sağlamaktır.
Ülkemizde 720 belgeli şirket üzerinde yapılan araştırmaların sonuçlarına göre,
ISO 9001’in iç ve dış yararları özetle şöyledir;
İç yararlar:
1-
Etkin Yönetim
2-
Firma içi kültürde yaşanan olumlu değişim
3-
Oluşan kalite bilinci
4-
İhtiyaca göre revize edilen verimli bir dokümantasyon
5-
Sistematikleşmek
6-
Standardizasyon ve tutarlılık
7-
Etkinlik ve üretkenlik artışı
8-
Maliyetlerin azaltılması
Dış yararlar:
1-
Kuruluşun imajının güçlenmesi,
2-
Müşteri memnuniyeti,
3-
Müşteri artışı,
4-
Artan rekabet gücü
5-
Etkin şekilde yönetilen tedarikçi ilişkileri